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員工關懷

政策、管理方針與目標

員工政策

遵守國家相關法律法規,結合整體經濟發展趨勢,持續評估、改善、調整勞動條件。確保客戶、股東與員工的和諧與利益。承諾保護員工政策,消除任何形式的強迫勞動,支持自由選擇職業,保障員工薪資福利及工作時間,給予員工人道待遇,消除歧視,支持結社自由。建立良好的溝通管道,向員工、供應商及相關團體,傳達我們的員工政策。

員工道德行為規範

本公司為使所有員工之行事作為有所依循,並遵從法律及道德原則來維護公司資產、權益及形象。特訂定道德政策如下:

  1. 遵守國家及政府相關法律法規。
  2. 確立保障員工、客戶、股東、供應商、社區及環境的相關權利。
  3. 秉持商業道德,公平交易,廉潔經營,訊息公開,重視智慧財產及保護人身安全與商業機密。
  4. 持續改善公司道德政策之執行。

除了訂定道德政策外,本公司基於尊重與愛護員工之精神,特訂定人事管理規章及員工從業道德行為守則,以使相關利害關係人了解本公司同仁執行職務時所應遵循的道德標準與行為規範。同時,員工於到職時均需簽署「保密協定書」及「員工自律公約」,聲明同意遵守公司規章、人事管理規章及公司業務之保密承諾等,建立一個誠信經營的組織,確保公司得以永續成長與發展。

履行社會責任

本公司秉持「勞資一體」「共存共榮」之理念,著重合理化、人性化的管理,以「開誠佈公」方式,建立順暢之溝通管道,維持勞資雙方良好關係,共同創造生產力,分享利潤,建立穩定和諧的勞資關係。近年來公司一向秉持「公平、公正」「合理、合法」之原則,在情、理兼顧下,與員工進行溝通、協調。因此公司近三年來從未因勞資糾紛而遭受損失,並共同為專業發展與勞工福祉攜手合作。

薪資制度

藍天電腦提供多元化並具競爭性的薪資制度,並且積極與同仁分享營運上的成果,以肯定同仁對公司的貢獻。薪資標準依職務、能力、學歷、工作經驗及專業知識決定,起薪不因性別、宗教、政治、婚姻狀況等而有所不同。除固定薪資外,依據獲利程度、員工個人績效及組織目標達成額外發放優渥的獎金。

退休制度

為獎勵本公司同仁專業服務、安定其退休後之生活,依勞動基準法及本公司工作規則訂定退休辦法。每月依同仁勞退新舊制度選擇之意願,按薪資提存。

  1. 選擇新制者,提撥 6%存入勞工個人退休金專戶,並保留舊制年資。
  2. 選擇舊制者,提撥 2-15%勞工退休準備金存入台灣銀行。

員工退休時,由公司為退休同仁舉行歡送會,由高階主管製贈獎牌,以表彰員工對公司的貢獻。

悉心照顧,全面保障

完整的員工福利

相關福利措施包括:

◎ 員工國內外旅遊補助

◎ 年終舉辦尾牙晚會及員工摸彩活動

◎ 多元化社團活動

◎ 部門聚餐及慶生會

◎ 健身器材

◎ 婚喪喜慶補助

◎ 節日禮金

◎ 傷病撫卹金

◎ 用餐補助

◎ 優惠價購買關係企業產品

◎ 汽機車停車位

◎ 公司制服

◎ 圖書室

健康安全的工作環境

為了員工的健康及便利,台北總部特別招商找到優質的供膳餐廚,讓員工可以每天午餐及晚餐都有多元豐富的菜色選擇,另外設有咖啡廳提供香醇咖啡或現打果汁,提供營養均衡的選擇。

為確保工作環境的舒適及安全,台北總部訂有「公共環境管理辦法」、「緊急應變處理辦法」 ,依據「緊急應變處理辦法」,訂有各式緊急情況之處理程序,各單位依共同防護計劃書,成立緊急應變小組,並依規定每半年辦理訓練。公司並於各樓層明顯處張貼有緊急應變通報程序示意圖,告知災害處理相關步驟並載有聯絡方式。台北總部設有勞工安全健康委員會,每季 召開一次會議,總部亦設有駐點專業醫護人員,每天在第一線排除可能的意外狀況、處理簡單的傷病,並提供衛教常識諮詢,守護員工健康。

 

多元組成,平等對待

藍天電腦訂有「新進人員招募任用辦法」供各部門提出需求及人資部門審閱之基準,我們在員工手冊中明確規範「公司員工不因民族、種族、性別、宗教信仰不同而受歧視。」進行人員招聘時,依職務職掌與應徵人員之學經歷相符性最高者錄取,絕不因性別、年齡或種族等因素淘汰應徵者,以「平等」為作業基礎。

具體推動計劃與實施成效

本公司員工之性別分布情形如下:

截至2017 年底,藍天電腦台灣總部及昆山製造廠員工人數分別為501 及1,419 人,其中女性員工佔比分別為32.53% 及45.38%。從歷年數據可觀察到,我們員工性別比例長期趨於固定。藍天為維護兩性工作平等及人格尊嚴,嚴禁就業場所之性騷擾行為,並會同工會或員工代表,依「性別工作平等法」訂定藍天之「性別工作平等辦法」公開揭示。在國籍方面,2017 年於台北總部聘用台灣籍管理職員工6 之比例為98%。顯示藍天電腦充份提供兩性公平競爭及發展,並培養在地人才,肩負促進經濟發展的社會責任。

重視人權保障

藍天電腦恪守保護員工之原則,若因公司業務發展有新設或搬遷營業據點之情形,致員工職務必須調整或調動,將提供員工足夠時間進行業務交接及新環境之工作準備,此外台灣如發生勞動基準法第11、13、16 條之情事,預告期間依照法規辦理:

昆山製造廠則依照當地勞動局規定,相關變動皆為30 日前預告。公司設有刷卡出勤系統以明確的紀錄工時,每個月人資處統計工作時數,若有超時會主動告知部門主管留意員工出勤狀況,並積極進行調整。 我們依法規及客戶合約規範不聘用童工。目前藍天電腦並未接受人權檢視或人權衝擊 評估的營運據點。

透明申訴機制

藍天台灣總部設有中英文檢舉信箱及專線電話,讓員工遇到狀況時有管道可以即時申訴,昆山製造廠亦設置有總經理信箱讓員工可以投訴,,2017 年間未收到透過正式管道申訴的案件。

共同成長,透明升遷

職涯發展管理

人才是公司最重要的資源,藍天電腦擁有多元的教育訓練資源,讓員工在工作同時也能不斷的學習。為了讓訓練更有效率,且更切中員工需求,我們特別制定教育訓練發展體系圖,可以快速按圖索驥,依照員工資歷及職級規劃訓練課程,並鼓勵在公司相關活動之外,員工也尋求外部適合的教育機構,藍天亦樂於補助相關款項。

◎ 新進人員職前訓練

◎ 專業技能( 知能) 訓練

◎ 專業相關課程

邀請內部講師或業界講師分享及個案實例討論與演練並重之方式設計課程內容,縮短同仁的學習曲線。

◎ 管理相關課程

配合不同管理職能,安排合適的課程,以提昇管理職同仁之能力。

◎ 講座活動

不定期邀請企業界名人分享管理智識或辦理健康講座,讓員工吸收新知。

◎ 語文課程

公司內部定期辦理語言課程,以提昇同仁之語文能力。

◎ 讀書會

舉辦讀書會提倡好書共讀,並且透過交流推廣同仁閱讀學習風氣,增進部門間團隊共識。

2017 年度昆山內訓及線上課程共開立277 堂課程,共有9,085 人次,共計32,239 小時,外訓補助則有7 堂課41 人次,共計324 小時。

我們深信教育訓練是提高員工效率及能力的重要環節,所以明確設定績效指標來督促自己要做得更好,做得更精準。每年度由人資部門設定開課計畫,課後確認開課滿意度, 定期評估當年度開課情況,以做為我們次年度的基礎。希望透過有效的系統訓練課程,達到提升業務銷售力及提升研發開發力兩大目標,為員工注入新知識及新能量。

績效考核評估

藍天訂有明確績效考核及晉升辦法,員工任職到年終滿一年,就視其工作情況,每年定期辦理考績,做為升遷及加薪之依據。考績項目以績效管理與發展表格內之評估項目為評分標準,並依公司實際經營現狀彈性調整。績效評估每半年一次,分為上半年度及下半年度,每位正式員工均需接受考核評估,考核成績送交人資單位建檔留存。考核以績效面談為主,鼓勵主管與部屬共同討論部屬的工作表現,針對員工之績效成果,面對面給予明確之說明,強調雙向溝通。並針對未來工作重點與方向,共同商訂具體的行動與方案。
透過績效評估制度,期望讓員工發揮所長,並針對擬加強改善部份檢討調整。除對各員工職涯成長有所幫助,亦可協助部門內部建立互信的關係。