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百腦匯: 台商挑戰中國IT通路王
2006/09/27
<天下雜誌> 鴻海將透過旗下的IT通路商賽博數碼,購併南台灣3C賣場霸主順發電腦? 鴻海以人民幣四.七億元(約新台幣十八億元)標得深圳一塊六.七萬平方公尺的土地。鴻海將跨足中國房地產? 九月中以來,台灣第大一企業鴻海的舉手投足,都是撼動兩岸產業界的熱門話題。事實真相是,根據鴻海出面澄清,目前根本沒購併順發的打算。而深圳買地,其實是早在一九九八年就啟動的「員工安居樂業」計劃一環,目的是興建員工住宅,無償配給對公司有貢獻的當地幹部。儘管產業霸主鄭重否認,但通路和房地產已經是目前在中國最令人垂涎的二大投資,這是不爭的事實。從全球鞋業霸主寶成開始默默在中國佈局通路,到家具龍頭台昇家具董事長郭山輝接受媒體採訪時不諱言地表示,跨足通路是該企業重要的下一步。還有不時傳來各行業台商在中國暗潮洶湧的買地投資消息。面對中國十三億人口市場,和急速崛起的經濟發展速度,商業嗅覺一向敏銳的台商,很難錯過這場通路和房地產的投資大競賽。 藍天電腦進軍中國 事實上,早就已經有台商將通路與房地產融合得淋漓盡致,那正是十多年前?經一度貴為台灣上市「股王」的藍天電腦。 目前與當地神州數碼並列中國二大IT通路商的百腦匯,母公司正是藍天電腦。從北京中關村、上海徐匯區到廣州市素有「IT一條街」的天河路上,都有高大醒目的「百腦匯」大樓賣場招牌。 十年前,當藍天在台業績依舊響叮噹時,一向低調的創辦人許崑泰,已在為下一場賽局熱身,年復一年在中國各大小城市間奔波。覓地,是他的手段,建造擁有百貨公司般明亮乾淨的IT賣場大樓,是他的計劃,而打造中國最響亮的IT賣場品牌,則是他的終極目標。 許崑泰的夢,在創業伙伴百腦匯蔡明賢合作下,一個買地一個管理,終打響百腦匯在中國IT賣場的品牌。跟許崑泰在台北工專是同班同學蔡明賢驕儌地說,目前百腦匯在中國各地賣場面積加總超過二十萬平方公尺,入駐商家超過三千家,每年在百腦匯的交易銷售總額超過人民幣二百億元。二個月前,在廣州天河商業中心,一座佔地一萬平方公尺、樓高三十層的嶄新建築成為當地新地標,這是百腦匯中國第十個自地自建大型賣場,也是全中國規模最大的IT賣場。 跟百腦匯在其他城市的「Business Model」一樣,這座廣州旗艦店從地下一樓往上到六樓,共進駐了八百四十一家廠商,而七樓以上,則是招租辦公及住宅。「百腦匯的賣場管理不簡單,讓很多人想買電腦就直接聯想到百腦匯,所以我們的產品在百腦匯賣得特好!」近年以平價策略崛起的當地知名電腦品牌神舟電腦董事長吳海軍豎起大拇指表示。 而除了剛開幕的廣州店外,百腦匯全中國包括烏魯木齊在內,還有十個建案同時在動工中,「三年內,百腦匯就會成為在中國擁有二十家超大型IT賣場的最大巨人,」蔡明賢語帶興奮地說。 百腦匯直到二年前才開始轉虧為盈,而它的住商混合經營模式,也讓業界對它的定位有所質疑。 「百腦匯不是通路商,而是房地產或物業管理公司,」一位台灣資訊通路大老如此看待。 「我們不是單純的物業管理,我們是要做通路的品牌,」許崑泰深不以為然地說。 蔡明賢補充,「品牌有價值,物業管理沒價值,」他說,要打造、維繫百腦匯這個品牌並非外界想像容易,這也是百腦匯目前在中國仍有一百多位「台幹」的主要原因,「許多專業化的服務和行銷,當地人是沒概念的。」蔡明賢舉例,百腦匯是全中國最早提出「電腦醫院」的維修保證觀念,「如果不是為了做品牌,只是做物業管理,我幹嘛去做這種事情例?」 尤其在百腦匯草創初期,為了保持品牌風格,更是經常和進駐廠商發生爭議,「包括廠商群起要求降價、罷工,我們都遇過,」蔡明賢說。「這種情形現在已經不會發生在百腦匯了,因為我們的品牌已經做起來了,」點了根香菸,許崑泰緩緩地說。現在,要跟隨許崑泰當年步伐的人,在全中國土地價格翻了好幾倍的情況下,恐怕很難起而效尤,或許,這正是許崑泰現在終於可以好整以暇待在台灣吞雲吐霧的關鍵。